接到报警后，消防官兵很快赶赴现场施救。经询问店主了解到，该卷帘门使用电动钥匙控制，在营业过程中突然掉下，导致店内7名客人，4名店员被困，部分被困人情绪相当焦急。

　　救援中，官兵们征得店主同意后消对卷帘门实施破拆，主要是利用撬棍、电动扩张器和顶杆从底部对卷帘门进行扩张。10分钟后威尼斯9499登录入口，成功撑起约一米高的安全出口，成功将被困人员疏散。

　　据店员介绍，事发时店内正常营业，卷帘门突然发生故障掉落一半，员工便紧急用手对门进行支撑，为防止掉落伤及客人，之后员工将店内木门关闭，卷帘门遂自动掉落至底部，无法正常打开。电动卷帘门电路电动卷帘门箱体尺寸