岳阳楼区北控·岳州府与四化建小区西区之间有条道路，名为湘莲路。该条道路是市政道路，也是附近居民出行的必经之道。但前段时间，道路进出口处被四化建小区物业设置了道闸。我认为存在占地收费的行为，十分不合理，希望有关部门核实情况后责令整改。（彭女士）

　　从12345政务服务便民热线接到投诉电话后威尼斯5139手机版，《岳阳晚报》全媒体帮办记者与彭女士取得联系。她接连提出几个疑问：“道路是大家共有的，为什么物业敢私设道闸？何时才能还路于民？”

　　彭女士说，自己是北控·岳州府小区业主，此前小区不少业主都会驾车在湘莲路通行。但今年8月份，四化建小区物业在该路进出口上设置了道闸，外来车辆都无法进入，该行为引起了北控·岳州府小区业主的强烈不满。

　　“北控·岳州府地下停车场东门出口也位于该路上，现在因为设置了道闸，东门出口已经被封。”彭女士气愤地说，北控·岳州府的业主曾咨询过岳阳市自然资源和规划局，得知该路规划为城市支路，属于市政道路。但后来四化建小区物业说，该路并非市政道路，而是属于四化建小区内部道路。

　　彭女士认为，就算是内部道路，位于两个小区之间，也应属于两小区共有，不应该私自安装道闸，只允许四化建小区业主通行。

　　根据彭女士的描述，帮办记者找到了位于北控·岳州府与四化建小区西区之间的道路，该路与花板桥路相连。从两路的交叉口一直往道路里面延伸，沿路都是违停的车辆，而道路旁赫然竖立着一块禁停标识。

　　进入该道路百余米后，帮办记者看到了设置的道闸。在道闸一侧放置有一块标识牌，上写着“小区内部停车，所有支付码无效”“车位有限，非本小区车辆禁止入内”，标识牌的右下角落款为湘诚国恒物业。进入道闸后，道路一侧仍有较多违停车辆。

　　“这条路并不叫湘莲路，也不是市政道路，而是属于四化建小区西区的内部道路，是一条无名路。”四化建社区相关负责人告诉帮办记者，该道路原来位于整个四化建小区西区内部，后来北控·岳州府的开发商征收了该道路西边的土地建房，因此形成了道路西侧为北控·岳州府小区，东侧为四化建小区西区的格局。

　　上述负责人介绍，北控·岳州府建设时，政府曾对该道路进行过规划，计划将其拉通，与花板桥路、青年中路相连，但后来由于多种原因未能实现。因此该道路一头连着花板桥路，另一头通往四化建小区西区，属于西区的进出道路。

　　针对在道路进出口设置道闸的问题，上述负责人解释说，当初为了便于北控·岳州府的开发建设，在施工过程中，拆除了四化建小区的大门，让原来的封闭式小区变为开放式小区。当时四化建公司和北控·岳州府开发商就承诺四化建小区西区居民，待北控·岳州府项目建设完成后，将封闭开口，重新形成封闭式小区，保障小区内部的居住安全和生活秩序。因此，安装道闸也是向四化建小区西区居民兑现承诺。

　　“安装道闸的另一个原因是为了杜绝车辆违停，保障消防通道的畅通。”上述负责人说，该道路是四化建小区西区居民出行的必经之路，也是唯一的消防通道。但由于此前该道路未进行封闭，导致很多附近的居民以及周边商圈办事群众，经常将车辆违停在道路两侧，严重堵塞了消防通道。甚至曾发生过因该道路被堵塞，造成西区出现火情后，消防车辆和救护车无法进入救援的事情。

　　上述负责人表示，为解决该道路上车辆违停的问题，部门在该处不仅设了禁停标识，还在道路上施划了禁停线。目前，社区正在配合相关部门对该处违停问题进行整治。市文明办亦多次督查到该道路的违停情况，下达督查通报，要求街道、社区整治到位。

　　上述负责人说，北控·岳州府地下停车场有多处进出口，而东侧的出口平时不开放，只在涉及消防安全问题时才会打开。同时，针对该道路的消防使用问题，四化建小区、北控·岳州府、幸福里小区还签署了相关协议，主要内容为该道路目前作为消防通道使用，由这三个小区共同使用管理。栅栏道闸维修